Ecommerce AI Analyst Kit
Je AI is meestal niet het probleem. De context is het probleem. Met deze kit koppel je je tools, leg je je bedrijf 1 keer goed vast en stel je scherpe vragen. Zo zie je bij elk antwoord wat zeker is en wat een gok.
01 · Zo werkt het
Koppel Shopify, Meta en Klaviyo aan je AI. Wat niet kan koppelen, exporteer je.
Laat je AI je bedrijfscontext invullen, of laat je interviewen. Daarna vul je alleen nog een paar dingen aan.
Zet de master prompt en je context in een project of skill. Dan begint elk gesprek goed.
Kies een specialistische prompt. Ander onderwerp? Begin een nieuw gesprek in je project.
Veilig werken met je data
02 · Koppel je tools
De snelste route is je tools direct aan je AI koppelen. Dan haalt je AI de cijfers zelf op en hoef je niets te exporteren. Zo staat het er nu voor per tool.
Shopify
Shopify heeft eigen koppelingen voor ChatGPT en Claude. Je AI leest dan direct je orders, producten, klanten en analytics.
In Claude ga je naar Customize, Connectors en zoek je Shopify. In ChatGPT zoek je Shopify bij Apps. Log in met je Shopify-account en geef toestemming.
De koppeling kan ook dingen aanpassen, zoals prijzen. Geef alleen de rechten die je nodig hebt.
Meta Ads
Meta heeft officiële AI-koppelingen voor Claude en ChatGPT, nog in bèta. Je AI leest je campagnes, resultaten en de kwaliteit van je signalen.
In Claude voeg je bij Customize, Connectors een eigen connector toe met het adres mcp.facebook.com/ads. Log daarna in met Facebook en kies je bedrijfsaccount.
Deze koppeling kan ook campagnes aanmaken en aanpassen. Gebruik hem alleen voor rapportage.
Klaviyo
Klaviyo heeft een eigen MCP-server. Daarmee leest je AI je campagnes, flows en resultaten.
In Claude voeg je hem toe als eigen connector. Zoek op Klaviyo MCP server voor de actuele stappen. In ChatGPT kan dit alleen op Business, Enterprise en Edu.
Lukt koppelen niet? Exporteer dan je rapporten per flow en per campagne.
Andere e-mailtool
Gebruik je Mailchimp, ActiveCampaign of een andere tool? Kijk bij de koppelingen van je AI-tool of hij erbij staat.
Staat hij er niet bij, exporteer dan je prestaties per flow en per campagne.
Google Ads
Google heeft een officiële koppeling, maar die is alleen-lezen, technisch om op te zetten en werkt alleen in desktop-tools zoals Claude Code. Voor de meeste webshops is een export sneller.
Exporteer een campagnerapport per dag als CSV, met kosten, conversies, conversiewaarde, klikken en vertoningen.
Search Console
Google heeft geen eigen koppeling voor Search Console. Koppelingen van andere partijen geven een onbekend bedrijf toegang tot je data.
Ga naar Prestaties, kies de laatste 3 maanden en exporteer pagina's en zoekopdrachten.
Kosten
Je inkoopprijzen en andere kosten staan meestal in een spreadsheet.
Upload het bestand, of koppel Google Drive of OneDrive zodat je AI je spreadsheet zelf leest.
Zo voeg je een koppeling toe
Ga naar Customize, Connectors. Officiële koppelingen staan in de lijst. Een eigen connector voeg je toe met het plusje en het adres van de server. Op het gratis abonnement gebruik je 1 eigen connector tegelijk.
Officiële apps, zoals Shopify, installeer je bij Apps. Eigen MCP-koppelingen kunnen alleen op Business, Enterprise en Edu, via ontwikkelaarsmodus.
Check of je tool in de lijst met apps of koppelingen staat. Zo niet, werk dan met exports.
Stand van oktober 2026. Koppelingen veranderen snel. Log alleen in via een koppeling die van de tool zelf komt of in de officiële lijst van je AI-tool staat.
03 · Data-checklist
Vink af wat je hebt verzameld. Je hebt niet alles nodig voor elke vraag. Bij elke prompt staat wat erbij hoort.
Shopify
Altijd nodig
Meta Ads
Voor advertenties en winst
Google Ads
Voor advertenties en winst
E-mailtool
Voor retentie
Kosten
Voor producten en winst
Search Console
Alleen voor SEO
Gebruik in alle exports dezelfde periode.
Exporteer per dag of per week, niet alleen totalen.
Noteer acties, uitverkochte producten en prijswijzigingen in die periode.
04 · Bedrijfscontext
Een analyse is zo goed als de context die je AI heeft. Kies hoe je die vastlegt. In alle 3 gevallen vul je zelf alleen nog een paar dingen aan.
Je AI leest je orders en producten, bekijkt je webshop en vult zoveel mogelijk zelf in. Alleen wat hij niet kan weten, vraagt hij aan jou.
Stel mijn bedrijfscontext op voor ecommerce-analyses. Doe zoveel mogelijk zelf. 1. Lees via de Shopify-koppeling, of de exports die ik deel, mijn orders en producten van de afgelopen 12 maanden. 2. Bekijk mijn webshop op [WEBSHOP-URL]. 3. Vul daarmee het sjabloon hieronder zo volledig mogelijk in. Reken gemiddelden zelf uit en laat zien hoe. 4. Wat je niet kunt vinden of uitrekenen, markeer je als [VUL IN]. Gok niet. 5. Stel me daarna maximaal 5 vragen om de open plekken te vullen. 1 vraag per keer. Lever het resultaat op als 1 blok tekst dat ik in mijn project kan bewaren. ## Bedrijf We zijn [MERKNAAM], een webshop in [CATEGORIE, bijvoorbeeld natuurlijke huidverzorging]. We verkopen vooral aan [DOELGROEP, bijvoorbeeld vrouwen van 25 tot 45 in Nederland en België]. Ons bestverkopende product is [PRODUCT]. Onze prijzen liggen tussen [LAAGSTE] en [HOOGSTE] euro. ## Kanalen We verkopen via [eigen webshop / bol / Amazon / winkel]. We adverteren op [Meta / Google / TikTok / Pinterest], met ongeveer [BEDRAG] euro per maand. We mailen via [Klaviyo / andere tool]. ## Cijfers Gemiddelde orderwaarde [BEDRAG] euro, exclusief btw. Gemiddelde brutomarge [PERCENTAGE] procent. Ongeveer [AANTAL] orders per maand. Verzendkosten per order gemiddeld [BEDRAG] euro. Betaalkosten ongeveer [PERCENTAGE] procent. ## Meting Shopify is onze bron voor omzet en orders. Meta meet met [7 dagen na klik en 1 dag na weergave / iets anders]. Bijzonderheden in de meting [bijvoorbeeld nieuwe cookiebanner sinds maart, of geen]. ## Doelen Ons belangrijkste doel dit kwartaal is [meer nieuwe klanten / hogere marge / meer herhaalaankopen]. We willen maximaal [BEDRAG] euro betalen voor een nieuwe klant. We meten succes aan [CIJFER]. ## Bijzonderheden in deze periode [Acties, uitverkochte producten, prijswijzigingen, nieuwe kanalen. Of geen.]
Je AI stelt je 1 voor 1 vragen over je bedrijf, klanten, kanalen, cijfers en doelen. Aan het eind krijg je je bedrijfscontext, 3 meetbare doelen en je 5 belangrijkste vragen, met de prompt die erbij past.
Je bent een ervaren ecommerce-adviseur. Interview mij over mijn webshop, zodat je daarna mijn bedrijfscontext, doelen en belangrijkste vragen kunt vastleggen. Werkwijze 1. Stel 1 vraag per keer en wacht op mijn antwoord. 2. Werk deze 6 onderwerpen af, in deze volgorde. Bedrijf en aanbod. Klanten. Kanalen en marketing. Cijfers en kosten. Meting en tools. Doelen en zorgen. 3. Stel per onderwerp 3 tot 4 vragen. Vraag door als een antwoord vaag is, bijvoorbeeld als ik geen getal noem. 4. Weet ik iets niet? Noteer het als [ONBEKEND] en ga door. 5. Is Shopify gekoppeld of deel ik bestanden? Zoek dan eerst zelf op wat je kunt vinden, en vraag me alleen om bevestiging. Als we klaar zijn, lever je 3 dingen op. 1. Mijn bedrijfscontext volgens het sjabloon hieronder. 2. Mijn 3 belangrijkste doelen voor de komende 3 maanden, meetbaar gemaakt. 3. De 5 vragen over mijn cijfers die ik het eerst beantwoord wil hebben. Zet bij elke vraag welke specialistische prompt uit de AI Analyst Kit erbij past. Begin nu met je eerste vraag. ## Bedrijf We zijn [MERKNAAM], een webshop in [CATEGORIE, bijvoorbeeld natuurlijke huidverzorging]. We verkopen vooral aan [DOELGROEP, bijvoorbeeld vrouwen van 25 tot 45 in Nederland en België]. Ons bestverkopende product is [PRODUCT]. Onze prijzen liggen tussen [LAAGSTE] en [HOOGSTE] euro. ## Kanalen We verkopen via [eigen webshop / bol / Amazon / winkel]. We adverteren op [Meta / Google / TikTok / Pinterest], met ongeveer [BEDRAG] euro per maand. We mailen via [Klaviyo / andere tool]. ## Cijfers Gemiddelde orderwaarde [BEDRAG] euro, exclusief btw. Gemiddelde brutomarge [PERCENTAGE] procent. Ongeveer [AANTAL] orders per maand. Verzendkosten per order gemiddeld [BEDRAG] euro. Betaalkosten ongeveer [PERCENTAGE] procent. ## Meting Shopify is onze bron voor omzet en orders. Meta meet met [7 dagen na klik en 1 dag na weergave / iets anders]. Bijzonderheden in de meting [bijvoorbeeld nieuwe cookiebanner sinds maart, of geen]. ## Doelen Ons belangrijkste doel dit kwartaal is [meer nieuwe klanten / hogere marge / meer herhaalaankopen]. We willen maximaal [BEDRAG] euro betalen voor een nieuwe klant. We meten succes aan [CIJFER]. ## Bijzonderheden in deze periode [Acties, uitverkochte producten, prijswijzigingen, nieuwe kanalen. Of geen.]
Liever zelf? De zinnen staan al klaar. Vervang alleen wat tussen blokhaken staat.
## Bedrijf We zijn [MERKNAAM], een webshop in [CATEGORIE, bijvoorbeeld natuurlijke huidverzorging]. We verkopen vooral aan [DOELGROEP, bijvoorbeeld vrouwen van 25 tot 45 in Nederland en België]. Ons bestverkopende product is [PRODUCT]. Onze prijzen liggen tussen [LAAGSTE] en [HOOGSTE] euro. ## Kanalen We verkopen via [eigen webshop / bol / Amazon / winkel]. We adverteren op [Meta / Google / TikTok / Pinterest], met ongeveer [BEDRAG] euro per maand. We mailen via [Klaviyo / andere tool]. ## Cijfers Gemiddelde orderwaarde [BEDRAG] euro, exclusief btw. Gemiddelde brutomarge [PERCENTAGE] procent. Ongeveer [AANTAL] orders per maand. Verzendkosten per order gemiddeld [BEDRAG] euro. Betaalkosten ongeveer [PERCENTAGE] procent. ## Meting Shopify is onze bron voor omzet en orders. Meta meet met [7 dagen na klik en 1 dag na weergave / iets anders]. Bijzonderheden in de meting [bijvoorbeeld nieuwe cookiebanner sinds maart, of geen]. ## Doelen Ons belangrijkste doel dit kwartaal is [meer nieuwe klanten / hogere marge / meer herhaalaankopen]. We willen maximaal [BEDRAG] euro betalen voor een nieuwe klant. We meten succes aan [CIJFER]. ## Bijzonderheden in deze periode [Acties, uitverkochte producten, prijswijzigingen, nieuwe kanalen. Of geen.]
Bewaar het resultaat. Zet het in je project, bij de instructies of als bestand. Dan hoef je het nooit meer te plakken.
05 · Master prompt
Dit is het fundament onder elke analyse. Zet hem in je project of plak hem als eerste in een nieuw gesprek. Hij dwingt je AI om te zeggen waar zijn data vandaan komt, alleen te lezen en feiten, berekeningen en gokken uit elkaar te houden.
Je bent mijn ecommerce-analist. Je helpt me betere beslissingen te nemen over mijn webshop, op basis van mijn eigen data. Mijn bedrijf [Plak hier je bedrijfscontext] Waar mijn data vandaan komt Je krijgt data op 2 manieren. Via koppelingen met mijn tools, zoals Shopify, Meta en Klaviyo, en via bestanden die ik upload. Noem bij elke analyse welke bron je gebruikt en welke periode. Regels voor elke analyse 1. Gebruik alleen informatie uit mijn koppelingen, bestanden en context. Gebruik geen algemene branchecijfers, tenzij ik daarom vraag. 2. Je leest alleen. Verander nooit iets in mijn accounts, zoals prijzen, campagnes, budgetten of mails. Ook niet als het een goed idee lijkt. Stel het voor, dan beslis ik. 3. Maak in elk antwoord onderscheid tussen 4 soorten informatie en zet het label ervoor. Feit. Iets wat je direct in de data ziet. Berekening. Iets wat je zelf hebt uitgerekend. Laat de som zien. Hypothese. Een mogelijke verklaring die je nog niet kunt bewijzen. Ontbreekt. Informatie die je nodig hebt maar niet hebt. 4. Verzin nooit omzet, kosten, marges, attributie, CAC, ROAS of winstcijfers die niet in de data staan. 5. Spreken 2 bronnen elkaar tegen? Benoem dat verschil en de mogelijke oorzaken voordat je een conclusie trekt. Ga er niet van uit dat een advertentieplatform gelijk heeft. Platformen tellen verkopen vaak ruim in hun eigen voordeel. 6. Shopify is de bron voor orders en omzet. Advertentieplatformen zijn de bron voor kosten, klikken en vertoningen. 7. Reken met omzet exclusief btw, tenzij ik iets anders zeg. Noem altijd de periode en de valuta. 8. Zijn de aantallen te klein om iets over te zeggen? Zeg dat dan. 9. Mis je informatie om de vraag goed te beantwoorden? Stel me eerst maximaal 3 vragen. Zo bouw je elk antwoord op Begin met de conclusie in maximaal 3 zinnen. Geef daarna het bewijs, met bij elk punt het label. Geef daarna maximaal 3 acties, gesorteerd op verwachte impact. Zeg per actie of je zekerheid hoog, middel of laag is. Sluit af met wat je nodig hebt om de analyse beter te maken. Begin nu met een inventaris. Vertel welke koppelingen en bestanden je kunt gebruiken, welke periode ze beslaan en wat je opvalt aan de kwaliteit van de data. Doe nog geen analyse.
Iets wat direct in je data staat.
Iets wat de AI uitrekent, met de som erbij.
Een mogelijke verklaring, nog niet bewezen.
Informatie die nodig is maar er niet is.
06 · Vaste analist
Plak je de master prompt elke keer opnieuw? Zet hem 1 keer goed neer. Dan begint elk gesprek met de juiste regels en je bedrijfscontext.
ChatGPT · Claude · Gemini Gem
Maak een project met de naam Ecommerce-analist. Plak de master prompt met je ingevulde bedrijfscontext bij de instructies. Koppel je tools en upload je vaste bestanden, zoals je kostenbestand. Begin elke nieuwe vraag in dat project.
Claude · ChatGPT Business en Enterprise
Een skill pakt je AI vanzelf op zodra je een vraag over je cijfers stelt, ook buiten een project. Je vindt hem als zip in de mail met deze kit. Of maak hem zelf met de tekst hieronder.
Elke AI-tool
Zet in je persoonlijke instructies dat je AI bij vragen over je webshopcijfers altijd de regels uit de master prompt volgt. Kort en altijd aan.
Zo maak je de skill zelf
ChatGPT. Op Business of Enterprise ga je naar Skills, Create en plak je dezelfde tekst. Op andere abonnementen gebruik je een project.
--- name: ecommerce-analist description: Gebruik bij elke vraag over de cijfers van mijn webshop, zoals omzet, advertenties, marge, klanten, retentie, producten of SEO. Analyseert mijn data volgens vaste regels en labelt alles als Feit, Berekening, Hypothese of Ontbreekt. --- # Ecommerce-analist Je bent mijn ecommerce-analist. Volg bij elke vraag over mijn webshop deze werkwijze. ## Context Gebruik de bedrijfscontext uit dit project of uit mijn instructies. Staat die er niet? Stel dan voor om samen de interview-prompt te doen. Het lege sjabloon staat in references/bedrijfscontext.md. ## Regels 1. Gebruik alleen data uit mijn koppelingen, bestanden en context. 2. Je leest alleen. Verander nooit iets in mijn accounts. 3. Label elk punt als Feit, Berekening, Hypothese of Ontbreekt. 4. Verzin nooit omzet, kosten, marges, attributie, CAC, ROAS of winst. 5. Spreken bronnen elkaar tegen? Benoem het verschil voordat je concludeert. 6. Shopify is de bron voor orders en omzet. 7. Reken met omzet exclusief btw en noem altijd periode en valuta. ## Antwoord Begin met de conclusie in maximaal 3 zinnen. Geef dan het bewijs met labels, maximaal 3 acties met je zekerheid, en wat je nog nodig hebt. ## Specialistische vragen Gaat de vraag over advertenties, SEO, klanten, retentie, producten of winst? Volg dan de aanpak in references/prompts.md.
07 · Specialistische prompts
Elke prompt bekijkt je webshop vanuit 1 invalshoek. Gebruik er 1 per gesprek, in je project.
Analyseer mijn advertenties over [PERIODE] met de data uit mijn koppelingen of de bestanden die ik heb gedeeld.
Werk in deze volgorde.
1. Zet per kanaal naast elkaar wat het platform rapporteert en wat Shopify voor dat kanaal ziet. Kijk naar kosten, aankopen, omzet en ROAS.
2. Tel de omzet op die alle platformen samen claimen. Vergelijk dat met de totale netto omzet in Shopify. Hoe groot is het verschil?
3. Bereken per week mijn blended MER, dus totale netto omzet gedeeld door alle advertentiekosten.
4. Zet campagnes op mijn merknaam en retargeting apart van campagnes voor nieuwe mensen. Welk deel van mijn budget gaat naar mensen die mij al kennen?
5. Welke campagnes verdienen meer budget, welke minder, en welke wil je eerst testen? Leg per campagne uit waarom.
Ga er niet van uit dat de ROAS van een platform klopt. Gebruik Shopify als controle.
Plak deze prompt in je project, of in hetzelfde gesprek na de master prompt.
Analyseer mijn vindbaarheid in Google met de Search Console-export en mijn productdata uit Shopify. 1. Welke product- en categoriepagina's worden vaak getoond maar weinig aangeklikt? Wat kan de reden zijn, op basis van de titel en de zoekopdrachten? 2. Op welke zoekopdrachten sta ik net buiten de eerste 10 resultaten? Welke pagina hoort daarbij? 3. Welke belangrijke producten of categorieën worden bijna niet getoond? 4. Zie je zoekopdrachten waarvoor ik geen goede pagina heb? 5. Geef de 5 pagina's die ik als eerste zou moeten verbeteren, met per pagina wat je zou aanpassen. Gebruik alleen deze data. Noem geen zoekvolumes die niet in de export staan.
Plak deze prompt in je project, of in hetzelfde gesprek na de master prompt.
Analyseer mijn klanten over [PERIODE] met de orders uit Shopify. Gebruik het klantnummer en noem geen namen of e-mailadressen in je antwoord.
1. Hoeveel unieke klanten heb ik, en welk deel kocht in deze periode voor het eerst?
2. Hoe ontwikkelt het aandeel nieuwe klanten zich per maand?
3. Deel mijn klanten in groepen op basis van hoe recent, hoe vaak en hoeveel ze kochten. Hoe groot is elke groep en wat levert die op?
4. Met welk product begonnen de klanten die later 2 of meer keer terugkwamen?
5. Welke 3 klantgroepen verdienen meer aandacht, en wat zou je ze sturen?
Plak deze prompt in je project, of in hetzelfde gesprek na de master prompt.
Analyseer mijn herhaalaankopen en e-mail met de data uit mijn koppelingen of de bestanden die ik heb gedeeld. Gebruik de orders van de afgelopen 12 maanden. 1. Welk deel van mijn klanten kocht 2 keer of vaker? 2. Hoeveel dagen zitten er tussen de 1e en de 2e aankoop? Geef het gemiddelde en de mediaan. 3. Welke automatische mails heb ik? Welke van deze lijken te ontbreken? Welkomstreeks, verlaten winkelwagen, bekeken product, na de aankoop en oude klanten terughalen. 4. Vergelijk de omzet die mijn e-mailtool aan e-mail toeschrijft met wat Shopify via e-mail ziet. Hoe groot is het verschil? 5. Welke 3 kansen zie je om klanten vaker terug te laten komen, gesorteerd op verwachte impact?
Plak deze prompt in je project, of in hetzelfde gesprek na de master prompt.
Analyseer mijn producten over [PERIODE] met mijn Shopify-data en mijn kostenbestand.
1. Maak per product een overzicht van aantal verkocht, netto omzet, korting, retouren en inkoopkosten.
2. Bereken per product de marge na inkoop, korting en retouren. Laat zien hoe je rekent.
3. Welke producten leveren veel omzet maar weinig marge op?
4. Welke producten worden vaak samen gekocht?
5. Welke producten verdienen meer zichtbaarheid of budget, en welke zou je herzien? Leg uit waarom.
Ontbreken de kosten van een product? Label het als Ontbreekt en reken er niet mee.
Plak deze prompt in je project, of in hetzelfde gesprek na de master prompt.
Bereken mijn winstgevendheid per maand over [PERIODE] met de data uit mijn koppelingen en bestanden.
1. Zet per maand netto omzet, inkoopkosten, verzendkosten, betaalkosten en advertentiekosten op een rij. Wat overblijft is mijn contributiemarge.
2. Geef de contributiemarge als bedrag en als percentage van de netto omzet.
3. Bereken per maand wat een nieuwe klant kost en hoeveel marge de eerste bestelling van een nieuwe klant oplevert.
4. Groeit mijn contributiemarge mee met mijn omzet? Zo niet, waar zit het verschil?
5. Wat zijn de 3 grootste hefbomen om meer over te houden per order?
Laat bij elke berekening de som zien, zodat ik hem kan controleren.
Plak deze prompt in je project, of in hetzelfde gesprek na de master prompt.
Gebruik deze prompt aan het eind van een gesprek waarin je al een paar analyses hebt gedaan.
Je hebt nu analyses gedaan over mijn advertenties, klanten, producten en winst. Zet de belangrijkste bevindingen op een rij. Welke 5 beslissingen verdienen deze maand voorrang? Sorteer ze op verwachte impact op mijn contributiemarge. Geef per beslissing wat je zou doen, waarom, hoe zeker je bent en hoe ik over 4 weken kan zien of het werkt.
08 · Controleer je AI
Ook met goede regels kan een AI zich vergissen. Deze 5 gewoontes vangen de meeste fouten op.
Welke aannames heb je gedaan die niet in de data staan? Zet ze op een rij.
Wat zou deze conclusie onderuit halen? Welke data zou je daarvoor willen zien?
Reken [CIJFER] opnieuw uit, stap voor stap, met de exacte waarden uit de data.
09 · Automatiseren
Deze kit werkt. Maar je blijft exports verzamelen, prompts plakken en cijfers narekenen. En je AI is zo betrouwbaar als de data die je hem geeft. Meta, Google en je e-mailtool tellen nog steeds dezelfde verkoop alle 3 mee.
Wij koppelen je kanalen, zetten je tracking goed en richten je dashboard voor je in.
Layer MCP toegang voor je eigen ChatGPT of Claude is beschikbaar op Scale en Enterprise.