Gratis playbook

The Ecom Blind Spot Playbook

Kijk eerst hier, voordat je meer budget, mensen of tools toevoegt.

Een korte, praktische gids van 20 pagina's voor groeiende webshops. Je loopt de 7 plekken langs waar groei het vaakst weglekt, met checks die je zelf kunt doen. Zonder nieuwe software. Met prompts en een kant-en-klare skill voor ChatGPT en Claude.

  • Tracking
  • Google
  • Advertenties
  • Klantopvolging
  • Winstgevendheid
  • Klantinzicht
  • AI-prompts en skill
  • Gratis PDF
  • 20 pagina's
  • Direct in je inbox

Je ontvangt het playbook en af en toe een praktische mail van ons. Uitschrijven kan altijd met 1 klik. Privacyverklaring

Voor wie

Meer data. Maar niet meer duidelijkheid.

Dit playbook is voor webshops die voorbij de eerste groeifase zijn. De omzet loopt, het team groeit en de tools stapelen zich op.

  • Je verkoopt via meer dan 1 kanaal, bijvoorbeeld je eigen webshop en bol.
  • Je gebruikt 5+ tools voor advertenties, e-mail en analytics.
  • Elke tool laat net andere cijfers zien.
  • Je omzet groeit, maar je weet niet zeker of je winst meegroeit.

Herken je er 2 of meer? Dan is dit playbook voor jou geschreven.

Wat staat erin

Geen 40 pagina's theorie.

Dit is het framework dat wij zelf gebruiken als we een groeiende webshop beoordelen. Kort, concreet en direct toe te passen.

  1. 01

    7 ecommerce blind spots

    De plekken waar groeiende webshops het vaakst het overzicht verliezen. Van tracking tot winst per product.
    1. 01Je meet niet wat je denkt te meten.
    2. 02Iedereen claimt dezelfde verkoop.
    3. 03Omzet groeit. Maar groeit je winst mee?
    4. 04Je advertenties vinden vooral klanten die je al had.
    5. 05Je laat terugkerende omzet liggen.
    6. 06Google kan je producten niet goed lezen.
    7. 07Bezoekers snappen niet snel genoeg waarom ze bij jou moeten kopen.
  2. 02

    De Operator Scorecard

    12 cijfers die je team elke maandag zou moeten kunnen beantwoorden.
  3. 03

    Praktische checks

    Concrete checks die je zelf uitvoert, zonder nieuwe software te installeren.
  4. 04

    Beslisschema

    Welke problemen verdienen nu aandacht, en welke kunnen wachten?
  5. 05

    Gebruik het in je AI

    Prompts voor je scorecard en blind spots, plus een kant-en-klare skill voor Claude en ChatGPT.

Een kijkje binnenin

Zo leest elk hoofdstuk.

Wat er misgaat, wat je controleert en 1 vraag om met je team te bespreken.

The Ecom Blind Spot PlaybookBlind Spot 03 · Winstgevendheid

03

Omzet groeit. Maar groeit je winst mee?

Een stijgende omzet betekent niet automatisch dat je bedrijf gezonder wordt. Kijk daarom niet alleen naar je omzet en je ROAS, de opbrengst van je advertenties. Controleer ook deze 6 dingen.

Rekenvoorbeeld

Een bestelling van €60 exclusief btw. Inkoop €21, verzending €6, betaalkosten €1,50, korting €6 en advertenties €18. Je ROAS is 3,3. Je houdt €7,50 over, en je vaste kosten moeten dan nog betaald worden.

  • ContributiemargeWat er overblijft na product, verzending en advertenties. Reken het per maand uit. Groeit je omzet, maar daalt dit bedrag? Dan koop je je groei.
  • Kosten per nieuwe klantWat je betaalt om 1 nieuwe klant binnen te halen. Deel je advertentiekosten door het aantal nieuwe klanten.
  • RetourenHoeveel omzet weer terugkomt. Kijk per product, niet alleen naar het totaal.
  • VerzendkostenWat je zelf betaalt aan bezorging, ook als de klant gratis verzending krijgt.
  • KortingenHoeveel marge je weggeeft aan acties. Tel kortingscodes van influencers en affiliates mee.
  • Winst per productWelke producten echt iets opleveren, na inkoop, verzending, retouren en korting.

Vraag voor je team

Kunnen we vandaag binnen 5 minuten uitleggen welke producten en kanalen echt winst opleveren?

The Ecommerce Operator Scorecard

12 cijfers die je elke maandag paraat wilt hebben.

Dit is de kern van het playbook. Test jezelf alvast. Vink aan welke cijfers je vandaag binnen 5 minuten kunt vinden en uitleggen.

Operator Scorecard

Uit het playbook

Je hebt er 0 van de 12 paraat.

Vink aan wat je vandaag binnen 5 minuten kunt vinden.

Vind je deze cijfers snel en kun je ze uitleggen? Dan heb je zicht.

Moet je ze uit 5 dashboards bij elkaar zoeken? Dan mis je overzicht. Data heb je genoeg.

Waarom ik dit heb gebouwd

Ik bouwde Layer Insights omdat ik er met mijn eigen webshop tegenaan liep. Meta, Google en Shopify vertelden 3 verschillende verhalen, en ik wist niet welke klopte. Dit playbook is de checklist die ik toen zelf had willen hebben.

Mylano Rodriguez

Mylano Rodriguez

Founder, Layer Insights

Nog twijfels?

Terechte vragen. Eerlijke antwoorden.

Wat krijg ik precies?

Een PDF van 20 pagina's met de 7 blind spots, de Operator Scorecard, een sjabloon om in te vullen, praktische checks, een beslisschema en prompts voor ChatGPT en Claude. Plus een kant-en-klare skill als zip-bestand.

Kan ik het gebruiken met ChatGPT of Claude?

Ja. In het playbook staat hoe je het in een project zet, welke prompts je gebruikt voor je scorecard en blind spots, en hoe je de skill installeert.

Heb ik nieuwe software nodig?

Nee. Alle checks doe je met de accounts die je al hebt, zoals Shopify, Meta, Google en je e-mailtool.

Kunnen jullie het ook voor me oplossen?

Ja. In een gratis demo van 30 minuten kijken we samen naar je webshop. Kies je voor Layer Insights, dan koppelen wij je kanalen en richten we alles voor je in.

Voor wie is het niet?

Sta je net aan het begin, met weinig orders en 1 kanaal? Dan is het nog vroeg. Het playbook is voor webshops die al groeien en meerdere kanalen gebruiken.

Krijg ik daarna mails?

Je krijgt het playbook en af en toe een praktische mail. Uitschrijven kan altijd met 1 klik.

Gratis download

Krijg het complete playbook.

Praktisch. Kort. Direct bruikbaar. Met de 7 blind spots, de scorecard, de checks, het beslisschema en de AI-prompts.

Lees het voordat je je Black Friday-planning vastlegt. Black Friday is op 27 november.

  • Gratis PDF
  • 20 pagina's
  • Direct in je inbox

Je ontvangt het playbook en af en toe een praktische mail van ons. Uitschrijven kan altijd met 1 klik. Privacyverklaring