So funktioniert es

Sehen, was Umsatz bringt. Wissen, was als Nächstes zählt.

Ihr Shop erfasst Bestellungen. Werbeplattformen melden Conversions. Ihre Kosten zeigen, was übrig bleibt. Layer Insights vereint die messbare Customer Journey, Marketing-Performance und Rentabilität, damit Sie erkennen, worauf es ankommt.

Verbinden Sie Ihre bestehenden Tools
Weniger Berichte. Mehr Klarheit.
Shopify Shopify
Meta Ads Meta Ads
Google Ads Google Ads
Klaviyo Klaviyo
bol bol
Customer Journey4 Besuche
Marketing-Performance3 Kanäle
Umsatz und Gewinnpro Bestellung
Produktrentabilitätpro SKU
Verbinden → Erklären → Entscheiden
So funktioniert Layer

Drei Schritte. Mehr Überblick über Ihr Geschäft.

Verbinden Sie Ihre Tools. Folgen Sie den verfügbaren Daten vom Besuch bis zur Bestellung. Setzen Sie mit diesen Erkenntnissen klare Prioritäten.

01

Shop und Kanäle verbinden

Führen Sie Bestellungen, Werbeausgaben und Kundenkontaktpunkte zusammen, ohne Tabellen zu exportieren.

Verbindungen
Shopify
Verbunden
Meta Ads
Verbunden
Google Ads
Verbunden
Klaviyo
Verbinden
02

Den Weg bis zur Bestellung verfolgen

Sehen Sie messbare Besuche und Kanalinteraktionen zusammen mit Umsatz, Kosten und Wiederkäufen.

Übersicht
Umsatz
€184,200
+12.4% vs previous period
Besuche vor dem Kauf3.4 avg
Beitragende Kanäle3
Wiederkaufrate21.8%
03

Die nächste Priorität erkennen

Erkennen Sie, wo Budget, Margen oder Abbrüche genauer geprüft werden sollten, bevor Sie etwas ändern.

Wo Sie zuerst hinsehen sollten
Werbung
Eine Kampagne verbraucht Budget, erscheint aber in wenigen gemessenen Kaufreisen. Prüfen Sie ihren Beitrag vor weiteren Ausgaben.
Produkte
Zwei Produkte tragen am meisten zur Marge bei, erhalten aber wenig Werbebudget. Prüfen Sie ihr Potenzial.
Customer Journey
Viele gemessene Besuche enden auf der Produktseite. Untersuchen Sie den Weg zum Checkout.

Illustratives Beispiel mit Demodaten. Welche Verbindungen und Erkenntnisse verfügbar sind, hängt von Ihren Systemen, Ihrer Datenqualität und der eingeholten Einwilligung ab.

Sehen Sie, wie Shop und Marketingkanäle zusammenkommen.

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Vom ersten Besuch zur Bestellung

Eine Bestellung. Drei Kanäle. Mehr als der letzte Klick.

Einem Kauf können mehrere Besuche vorausgehen. So können messbare Kontaktpunkte eine gemeinsame Customer Journey bilden.

TAG 1

Entdeckt Ihr Produkt

Klickt auf eine Meta-Anzeige, öffnet die Landingpage und sieht sich ein Produkt an. Noch keine Bestellung.
Meta Ads
TAG 3

Kommt zum Vergleichen zurück

Kehrt über eine Google-Suche zurück und sieht sich dasselbe Produkt erneut an.
Google
TAG 5

Öffnet Ihre E-Mail

Klickt sich aus einer Kampagne durch und landet direkt beim Produkt.
Klaviyo
TAG 5

Schließt den Kauf ab

Eine Bestellung geht ein. Wenn die Daten es zulassen, verknüpft Layer frühere gemessene Besuche mit dieser Bestellung.
Shopify

Ohne vollständigen Überblick

Getrennte Berichte zeigen oft den letzten Kontakt, aber nicht die gesamte Abfolge messbarer Besuche.

  • Frühere Besuche werden leicht übersehen
  • Mehrere Plattformen können dieselbe Bestellung beanspruchen
  • Budgetentscheidungen basieren auf getrennten Berichten

Mit Layer Insights

Sehen Sie die mit der Bestellung verknüpfbaren Kontaktpunkte in zeitlicher Reihenfolge.

  • Gemessene Besuche werden zu einer Zeitleiste
  • Sie können sich überschneidende Kanalzuordnungen prüfen
  • Mehr Kontext für Entscheidungen, ohne perfekte Attribution zu behaupten

Dies ist ein illustratives Beispiel. Was Sie sehen können, hängt von den tatsächlich gemessenen und verbundenen Daten ab sowie von den Einwilligungsentscheidungen Ihrer Besucher. Nicht jeder Besuch und nicht jedes Gerät lässt sich einem Kunden zuordnen.

Entdecken Sie, welche Besuche vor einer Bestellung messbar sind.

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Ein häufiger blinder Fleck

Traffic-Quelle unbekannt? Nicht einfach raten.

Wenn Sie die Herkunft von Besuchen oder Bestellungen nicht sehen, werden Investitionsentscheidungen schwieriger. Layer Insights hilft Ihnen, die tatsächlich erfassten Signale zu prüfen.

Was Ihr Shop meldet

Sitzungen nach Quelle
Direkt1,204
Google842
Unbekannt1,098
Was wissen wir tatsächlich über diese Besuche?—

Was Layer Insights Ihnen zu untersuchen hilft

Journey-Signale
Besuche
Verknüpfte Sitzungen, Landingpages und Zeitstempel, soweit verfügbar
Kampagnen-Interaktionen
Erfasste Klicks und Kampagnenparameter, keine angenommenen Quellen
Attributionssignale
Wo sich Kanalberichte überschneiden oder widersprechen
Events
Welche Events empfangen wurden und wo Messungen fehlen

Layer Insights hilft Ihnen, fehlende und unklare Quellen zu untersuchen, und zeigt, wo Informationen fehlen. Es kann nicht jede unbekannte Quelle wiederherstellen. Einwilligungsentscheidungen, Browser-Beschränkungen und fehlende Events begrenzen jeweils, was messbar ist.

Sehen Sie, wie Layer Insights unklare Traffic-Quellen untersucht.

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Von Daten zu Entscheidungen

Fünf Perspektiven für bessere Entscheidungen.

Customer Journey

Verstehen Sie messbare Besuche, Kanäle und wiederkehrendes Verhalten vor und nach einer Bestellung.

Besuche vor erster Bestellung
1 Besuch31%
2 bis 4 Besuche47%
5 oder mehr22%

Marketing-Performance

Vergleichen Sie Plattformangaben mit erfassten Bestellungen und prüfen Sie Überschneidungen zwischen Kanälen.

Plattformangaben vs Bestellungen
Gemeldete Conversions (gesamt)412 gemeldete Conversions
Erfasste Shop-Bestellungen311 bestätigte Bestellungen
Differenz zur Prüfung
101 Differenz
Eine Berichtsdifferenz, kein Beweis für doppelte Bestellungen.

Umsatz und Gewinn

Stellen Sie Produktkosten, Werbung, Gebühren und Retouren dem Umsatz gegenüber, um den verbleibenden Beitrag zu verstehen.

Vom Umsatz zum Deckungsbeitrag
Umsatz
€184k
Nach Produktkosten
€114k
Nach Werbeausgaben
€70k
Nach Versand und Gebühren
€57k
Beispielhafter Deckungsbeitrag vor weiteren Gemeinkosten und Steuern.

Produktrentabilität

Erkennen Sie Produkte mit hohen Umsätzen, aber geringem Beitrag nach messbaren Kosten.

Top-Produkte
Product A€41k 38% margin
Product B€37k 34% margin
Product C€29k 4% margin
Hoher Umsatz, geringer Beitrag

Kundenbindung

Verfolgen Sie Wiederkäufe, die Zeit bis zur zweiten Bestellung und die Entwicklung wiederkehrender Kunden.

Wiederkaufverhalten
Kunden mit einer zweiten Bestellung
21.8%
Ø Tage bis zur zweiten Bestellung46
Neukunden in diesem Zeitraum248
Wiederkehrende Kunden63

Alle Demozahlen dienen nur der Veranschaulichung und stammen nicht von echten Kunden. Gewinnansichten hängen von vollständigen Kostendaten ab, Retention von der Bestellhistorie. Plattform-Conversions und Shop-Bestellungen lassen sich nicht einfach zur Ermittlung doppelter Zuordnungen voneinander abziehen.

Erfahren Sie, welche Einblicke Ihrem Shop weiterhelfen können.

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Ihr KI-Analyst

Stellen Sie die Frage. Sehen Sie die Zahlen dahinter.

Zeno arbeitet mit den Daten, die in Ihrem Layer Insights Workspace verfügbar sind. Fragen Sie in Alltagssprache und prüfen Sie die Zahlen und den Kontext der Antwort.

Welche Kanäle tauchen am häufigsten bei profitablen Bestellungen auf?
Warum ist unser ROAS gesunken?
Welche Produkte schneiden am besten ab?
Wie viele Kunden kommen zurück?
Z
Zeno
Basierend auf Ihren verbundenen Daten
Demo
Welche Kanäle tauchen am häufigsten bei profitablen Bestellungen auf?
In dieser Demo erscheint E-Mail in 38% der gemessenen Kaufreisen. Bestellungen mit einem E-Mail-Kontaktpunkt haben durchschnittlich 34% Deckungsbeitrag. Das ist ein nützliches Muster zur Prüfung, kein Beweis für eine direkte Ursache.
E-Mail, Anteil gemessener Kaufreisen38%
Ø Deckungsbeitrag dieser Bestellungen34%
Paid Social, Anteil gemessener Journeys29%
Prüfen Sie frühere Kontaktpunkte, bevor Sie E-Mail mehr Attributionswert oder Budget zuweisen.

Beispielgespräch mit Demozahlen zur Veranschaulichung. Zeno antwortet anhand der in Ihrem eigenen Konto verfügbaren Daten.

Entdecken Sie, was Zeno aus Ihren verbundenen Daten erklären kann.

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Loslegen

Verbinden Sie Ihre Tools. Starten Sie mit den wichtigsten Fragen.

Sie müssen Ihre bestehenden Tools nicht ersetzen oder selbst eine Reporting-Lösung bauen. Wir helfen beim Verbinden der richtigen Quellen und beim Prüfen der Messdaten.

1

Konto erstellen

Richten Sie Ihren Workspace ein und wählen Sie Ihren Shop.

2

Datenquellen verbinden

Verbinden Sie Ihren Shop und Ihre Marketingtools. Prüfen Sie, welche Daten ankommen.

3

Erste Erkenntnisse erkunden

Erkunden Sie Customer Journeys, Marketing-Performance, Marge und die nächsten offenen Fragen.

Sehen Sie, was Ihre eigene Datenbasis zeigen kann.

In einer persönlichen Demo gehen wir Ihre Kanäle durch und zeigen, wie Layer Insights die Daten zusammenführen kann.

Häufige Fragen

Brauche ich technisches Wissen?

Nein. Die meisten Verbindungen nutzen Standardintegrationen. Bei Bedarf helfen wir bei Einrichtung und Tracking-Prüfungen. Es bleibt wichtig zu prüfen, welche Daten Ihre Tools bereitstellen.

Kann ich Layer Insights mit meinem bestehenden Shop nutzen?

Layer Insights ergänzt Ihre bestehenden Tools, darunter unterstützte Shopsysteme, Werbekanäle, E-Mail-Tools und Marktplätze. Die verfügbaren Daten unterscheiden sich je nach Integration. Prüfen Sie Ihren konkreten Aufbau in der Demo.

Kann Layer Insights unbekannte Traffic-Quellen identifizieren?

Es hilft, unbekannte Quellen anhand tatsächlich erfasster Besuche, Events und Kampagneninformationen zu untersuchen. Manche Quellen bleiben wegen Einwilligungen, Browser-Einschränkungen oder fehlender Tracking-Daten unbekannt.

Wie geht Layer Insights mit Tracking und Datenschutz um?

Welche Daten messbar sind, hängt von Tracking-Setup, Einwilligung und Browser-Einschränkungen ab. Layer Insights hilft sichtbar zu machen, welche Signale vorliegen und wo Lücken bleiben. Nicht jeder Besuch oder jedes Gerät kann einer Person oder Bestellung zugeordnet werden.

Besprechen Sie Ihre Tools und Fragen in einer persönlichen Demo.

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Weg von Einzelberichten. Hin zu den entscheidenden Erkenntnissen.

Verstehen Sie die messbare Customer Journey, Ihre Marketing-Performance und den Beitrag nach Kosten. Erleben Sie, wie Layer Insights das für Ihren Shop zusammenführt.

So funktioniert Layer Insights | Von Customer Journey bis Gewinn