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Optimiser votre flux Google Shopping : un travail plus rentable qu’un changement d’enchères

La plupart des marques DTC passent des heures sur les stratégies d'enchères Google Ads et des minutes sur leur alimentation de produits. Le rendement de cette allocation de temps est rétrograde.

Pourquoi l'alimentation importe plus que les soumissions

Google Shopping montre votre produit à un utilisateur qui recherche activement. L'algorithme décide quel produit afficher en fonction de la pertinence de vos données de produit pour la recherche, puis décide du prix de cette impression en fonction de votre offre. Si vos données de produit sont incorrectes ou incomplètes, une offre plus élevée vous achète plus d'impressions pour une recherche non pertinente. Ce n'est pas un problème de performance que vous pouvez résoudre avec les enchères.

Un titre de produit qui se lit "Blue Sweater Men's Medium" correspondra à moins de requêtes de recherche pertinentes que "Men's Merino Wool Crew Neck Sweater Blue Medium Weight Winter." Le deuxième titre contient quatre attributs catégoriques supplémentaires qui correspondent à la façon dont les gens cherchent réellement. La différence de taux de clic entre ces deux titres pour le même produit peut être de 40 pour cent ou plus.

40%
Titre réécrire amélioration CTR
15–30%
Réduction du CPM par rapport aux améliorations de la pertinence
10–20%
Catalog taux de désapprobation dans DTC typique Merchant Center

Titre et description de la vérification

Tirez votre alimentation complète de votre moteur Shopify ou Google Merchant Center. Pour chaque produit, répondez à trois questions. Le titre commence-t-il par le type de produit plutôt que par la marque? Le titre comprend-il la matière, la couleur, la taille et le cas d'utilisation, le cas échéant? La description contient-elle la langue naturelle qu'un client utilise pour rechercher ce produit?

La plupart des marques DTC ont des titres qui ont été écrits pour leur navigation sur le site Web, et non pour des fins de recherche. Un produit appelé "L'Oslo" sur votre site Web n'a aucun sens dans Shopping. Le titre doit décrire ce qu'il est, à qui il sert et ce qui le différencie des produits similaires.

Réécrire des titres de produits dans votre top 20 des UGS générant des revenus est la tâche technique la plus élevée-ROI dans Google Shopping. La réduction typique de la MPC par rapport à l'amélioration de la pertinence est de 15 à 30 pour cent. Aucun changement de enchères n'atteint cet objectif de façon cohérente.

Les images sont un facteur de classement

Google Shopping qualité d'image et la présentation affectent à la fois le taux de clic et la préférence de l'algorithme. Les images doivent montrer clairement le produit sur un fond blanc ou simple pour la plupart des surfaces d'achat. Les images de style de vie, bien que mieux pour la perception de la marque, effectuent pire dans les tests de taux de clic d'achat par rapport à la photographie de produit propre.

Les principales exigences techniques sont la résolution au-dessus de 800x800 pixels, un rapport d'aspect cohérent dans votre catalogue, et aucun texte ou filigrane recouvert. Les flux avec des images en dessous de la résolution minimale ou avec du texte promotionnel recouvert sont dépriorisés dans les placements Shopping.

Étiquettes personnalisées pour une segmentation plus intelligente des enchères

Les étiquettes personnalisées vous permettent d'étiqueter vos produits avec des attributs de votre propre logique d'affaires, puis d'utiliser ces étiquettes pour définir des offres différentes pour différents groupes de produits. La mise en œuvre standard pour les marques DTC utilise trois ou quatre étiquettes personnalisées : niveau de marge (élevé, moyen, faible), état de l'inventaire (en stock, faible stock, dégagement), saisonnalité (tout au long de l'année, saisonnière, fin de saison) et nouveaux arrivants (semaine de lancement, premier mois, établi).

Un produit dont la marge est élevée, bien stocké, en saison et nouvellement lancé devrait présenter une offre beaucoup plus élevée qu'un produit dont la marge est faible, qui manque de stocks et qui est hors saison. Les étiquettes personnalisées rendent cette segmentation possible sans créer des centaines de campagnes séparées.

Merchant Center santé comme un plancher de performance

Avant d'optimiser les offres, vérifiez votre score santé du centre marchand. Les produits désapprouvés pour des infractions à la politique, des erreurs de prix, ou des erreurs de données d'expédition n'apparaissent pas du tout dans Shopping. Un modèle courant pour les marques de DTC à croissance rapide est que 10 à 20 pour cent de leur catalogue est désapprouvé ou supprimé à tout moment, ce qui représente une part significative des revenus potentiels.

Examiner les désapprobations chaque semaine. Les causes les plus courantes sont les écarts de prix entre votre alimentation et votre site Web, les numéros GTIN ou MPN manquants pour les produits de marque, et les erreurs de coûts d'expédition. Corriger ces derniers avant de régler les soumissions.

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