Conditions d’utilisation

1. Accord aux termes

En accédant ou en utilisant la plateforme Layer Insights (Layer Insights.io et app.Layer Insights.io), vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation et notre Politique de confidentialité. Layer Insights est exploité par MGR Products BV, enregistré à Amsterdam, Pays-Bas.

2. Utilisation de la plateforme

Layer Insights fournit des logiciels d'information sur le commerce électronique aux commerçants de Shopify. Vous pouvez utiliser la plateforme uniquement à des fins licites. Vous acceptez de ne pas inverser l'ingénierie, décompiler ou démonter une partie de la plate-forme, ni nuire à son intégrité ou à ses performances.

3. Comptes et abonnements

Les frais d'abonnement sont facturés à l'avance sur une base mensuelle ou annuelle. Tous les frais ne sont pas remboursables sauf dans les cas prévus dans notre garantie de remboursement de 30 jours pour les nouveaux abonnements payés. Nous nous réservons le droit de modifier les frais d'abonnement avec un préavis de 30 jours.

4. Traitement des données

Lorsque vous installez l'application Layer Insights Shopify, vous nous autorisez à traiter les données relatives au commerce électronique et à l'événement client en votre nom en tant que sous-traitant de données conformément à l'article 28 du RGPD. Vous demeurez le responsable du traitement des données personnelles de vos clients et êtes responsable de l'obtention du consentement approprié.

5. Intégrations des plateformes publicitaires

Layer Insights envoie les données de l'événement à des plateformes publicitaires tierces (Meta, Google, TikTok, Pinterest, Snapchat, LinkedIn) selon vos instructions. Vous êtes responsable de vous assurer que votre utilisation de ces intégrations est conforme aux conditions de service de chaque plateforme et aux lois applicables en matière de confidentialité.

6. Propriété intellectuelle

La plateforme Layer Insights appartient à MGR Products BV et est protégée par les lois sur la propriété intellectuelle. Une licence limitée et non exclusive vous est accordée pour utiliser la plateforme à des fins commerciales pendant votre période d'abonnement.

7. Limitation de la responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, MGR Products BV ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs. Notre responsabilité totale envers vous ne dépassera pas le montant que vous nous avez versé dans les 12 mois précédant la réclamation.

8. Résiliation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation actuelle. Dès la résiliation, nous supprimerons vos données conformément à notre Politique de confidentialité.

9. Droit applicable

Ces termes sont régis par la législation néerlandaise. Tout litige est soumis à la compétence exclusive des tribunaux d'Amsterdam, Pays-Bas.

10. Personne à contacter

MGR Products BV Amsterdam, Pays-Bas [email protected]