Connexion des retours de boucle
Retourne les données — taux de retour par UGS et raison de retour intelligence.
Loop Returns est la principale plateforme de retour pour les commerçants Shopify. Connecting Loop donne accès à Layer Insights aux données de taux de retour par UGS, aux raisons de retour et à l'impact des revenus des retours — alimentant le module d'intelligence Retours et échanges.
Cette intégration est sur la feuille de route. Nous vous avertirons quand il sera disponible. En attendant, vous pouvez demander un accès rapide ci-dessous.
Demander un accès rapideCe que vous débloquez en vous connectant
Taux de retour par UGS
Quels sont les produits les plus retournés — et pourquoi.
Analyse des raisons de retour
Raisons globales de retour pour repérer la qualité du produit, le calibrage ou les problèmes d'attente.
Incidence des revenus sur les revenus
Voir le vrai revenu après les retours pour chaque produit et canal.
Comportement de retour du client
Quels clients ont les taux de retour les plus élevés — utiles pour LTV et persona intelligence.
Comment se connecter
- 1
Connecter les retours de boucle dans les paramètres
Naviguez vers les paramètres → Intégrations → Loop Returns et entrez votre clé API Loop.
- 2
Autoriser l'accès
Loop Returns va confirmer la connexion et commencer à synchroniser les données de retour.
- 3
Retourne les données dans votre tableau de bord
Le taux de retour par UGS et les raisons de retour seront disponibles dans le module Retours & Échanges dans les 24 heures.
Foire aux questions
Quand cela sera-t-il disponible?
Loop Returns l'intégration est prévue pour le quatrième trimestre 2026.
Est-ce que cela fonctionne avec Returnly ou d'autres plateformes de retour?
Loop Returns est la première plateforme de retour que nous soutenons. De retour et d'autres plateformes sont sur la feuille de route.
Besoin d'aide pour se connecter ?
Notre équipe peut vous aider à vous installer et à vérifier que tout fonctionne.